LC 
開通までの流れ
接続サービス
電話サービス
ＴＶサービス
開通までの流れ
Linkclub auひかりが開通するまで
Linkclub auひかりでは、お申し込みからサービス開始まで約1～2ヶ月程度のお時間がかかります。また電話サービスにつきましては、番号ポータビリティがある場合、宅内機器の接続後から開通までに約1週間程度のお時間を頂戴しています。
ステップ１お申し込み前のご確認
お客さま注意事項、利用規約、提供エリアをご確認ください。
注意事項を確認する 利用規約を確認する 提供エリアを確認する
提供エリア内であっても設備などの都合によりご利用いただけない場合があります。 auひかりの導入に際して、ご利用開始前のご不明な点やご心配な点があれば、「おまかせアドバイザー（無料）」までお気軽にご相談ください。専門スタッフがお客さまのご自宅へ直接伺い、疑問にお答えいたします。
ステップ２auひかりへお申し込み
お客さま申し込みフォームより必要事項をご入力の上、お申し込みください。
LIC（リンククラブ接続サービス）をご利用の方で、auひかりへのサービス変更・追加をご希望の場合は、LICユーザー管理室よりお申し込みください。
ステップ３KDDI受付
KDDIお申し込みいただいた情報の登録作業をKDDIにて行います。
事前調査のため、お客さまにご連絡する場合がございます。（事前調査に立ち会いの必要はございません。）
ステップ４光ファイバー工事に関するご案内
KDDIKDDIよりお客さまへ工事の立ち会いについて電話連絡します。
ご連絡はお申し込みより約1週間前後となります。施工を伴う配線工事をご希望の方は、お電話の際にお伝えください。
ステップ５機器のお届け
KDDIご利用に必要な機器を工事日の2日前までにお届けします。
お届けの内容について
【ご利用開始のご案内】
- 1.契約内容
- 2.ID/パスワード
- 3.ご利用開始予定日
【宅内機器】
- 1.ホームゲートウェイ（家庭内のネットワークをインターネットにつなぐ装置）
- 2.ONU（光通信ネットワークの末端に設置され、光信号を電気信号に変える装置）
- 3.セットトップボックス（放送信号を受信して、一般のテレビで視聴可能な信号に変える装置 / ＴＶサービスお申し込みのお客さまのみ）
- 4.接続設定ガイド
- 5.ご利用ガイド
- 6.光ファイバー導入ガイド
ステップ６光ファイバー工事
KDDIお客さま立ち会いの上、ご利用に必要な工事を実施いたします。
工事担当者がお客さまのご自宅に伺い、お客さま宅の最寄りの電柱から、宅内まで光ファイバーの引き込みを行い、光コンセントおよびONUを設置します。お客さま宅内で工事が発生するため、お客さまの立ち会いが必要となります。（工事は当日1～2時間で完了します。）
ステップ７宅内機器の接続
お客さまホームゲートウェイやパソコンの接続を行ってください。
ご自身での設定に自信がない場合、有料にて専門スタッフがご自宅に伺い、機器の取り付けからパソコンの設定などをサポートさせていただきます。
ステップ８ご利用開始
お客さま高速回線によるインターネット生活をお楽しみください。
お客さま情報の変更や付加サービスの追加お申し込みについてはユーザー管理室よりお手続きください。
また、サービスをご利用いただく中でご不明な点などがあった場合は、以下をご参照ください。
